EL SECRETARIO GENERAL DE LA BANCARIA FORMOSA, MIGUEL MEDINA, VISITO CLORINDA ANTE INQUIETUDES QUE SE REGISTRAN

Clientes del Banco Formosa en la ciudad de Clorinda estuvieron reclamando antes nuestros medios de comunicación sobre inconvenientes que se estaban dando y que los dejaban en medio sin poder percibir sus beneficios o siendo derivados a otras sucursales, puntualmente hacían referencia a la sucursal centro en donde no se estaban realizando pagos y la gente que debía cobrar por ventanilla era derivada a la sucursal Eva Perón de las viviendas que se vio colapsada por esta situación, no hubo respuestas oficiales sobre ello pero la gente del gremio de La Bancaria Formosa rápidamente se hizo eco de este tema y realizaron una visita a la ciudad y sus dos sucursales para ponerse al tanto de la situación que se estaba dando y que posibles soluciones se pueden conseguir ya que incluso los mismos empleados estaban con ciertos inconvenientes. Miguel Medina es Secretario General y tras mantener reuniones con responsables de las sucursales dialogo con nuestro medio, explicó que existen situaciones que llevan a que lamentablemente los usuarios se vean en medio, reconoció la faltante de personal, algunos se han jubilado y no hubo recambio, para tratar de normalizar la cosa faltarían al menos 8 personas más 4 por sucursal para mejorar la atención y evitar tantas demoras.

Otra cosa que será importante y que ayuda es la colocación de más cajeros automáticos para descomprimir los actuales y descentralizar todo el movimiento, la implementación de una billetera digital en Clorinda sería buena alternativa pero que hoy no se utiliza en Clorinda.

El banco Formosa estaría utilizando un nuevo sistema interno a partir del 2020 y eso implica capacitar al personal, por eso en pocos días más estarán iniciando esas capacitaciones en Clorinda para la gente de esta ciudad y de localidades de la línea de la ruta nacional 86, esa utilización de un nuevo sistema que se viene probando hace ya un tiempo va a colaborar a agilizar la labor interna señalaban lo que implicaría mejora y menos demoras para clientes, por lo que agradeció al directorio de ese banco en particular por esa incorporación que se va realizar. Existen cuestiones internas que lamentablemente afectan a los clientes, una y cosa no menor es el detalle de faltante de personal y sumado a eso si algún personal más tiene algún inconveniente de alud como se supo que se estuvo dando en los días anteriores generan estos problemas que los sufre el cliente, se espera que tras esta visita y la intervención del gremio se pueda mejorar las condiciones ya que incluso el propio empleado sufre al verse sobrepasado de actividades, Clorinda creció y mucho y la apertura de la segunda sucursal fue un acierto pero pasaron los años y el constante movimiento que se registra nos lleva a tener que pensar en nuevas inversiones que se deben encarar, ampliaciones o incluso mudar las instalaciones a otro lugar más amplio para mejorar la atención a la ciudadanía en este caso clorindense.